最近あちらこちらに大型のホームセンターができ、日曜大工や園芸が好きな私にとって大変便利になりました。
ただ1つ問題が、店員さんの知識があまりなかったり、ちょっとした質問もなかなか答えれる人が少ない事。
中には面倒くさそうに接客する店員さんなんかがいて、たまにどなってやる時もある。
私の経験では社員さんぽい人より少し年配のバイトさんの方がコミュニケーションが取りやすく、園芸などは経験のある人の方が説明もわかりやすい。
大阪 バイトしてる方なんか大阪弁で、話をしてても非常に楽しいしね。
以前近くのホームセンターの仲良くなったバイトのおばさんに「社員さんて質問してもあまり知ってなさそうなんだけど、なぜ?」と聞いてみた。
するとバイトのおばさんいわく、社員さんは定期的に担当する部門が代わったり、転勤になって違う店舗に移動したりするからじゃないのかと言っていた。
バイトはよっぽどの事がない限りあまり部署が代わる事はないし、長く勤める人が多いにのでお店にくるお客様の事も良く知っているらしい。
また長年いろんな質問に答えてきた経験があるので回答が具体的でわかりやすいそうだ。
そういえば木材の売り場にいるバイトのおじさんもかなり詳しい。
そのおじさんはもともとずっと大工さんで、引退してからこのホームセンターにバイトで来てるらしい。
元プロの大工さんだったから、知ってて当たり前かもしれないけど。
何れにせよ何か聞きたい事があれば、バイト風の年配のおじさんやおばさんをつかまえたほうが親切でわかりやすく教えてくれますよ。